洛陽隆達軸承有限公司
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  服務
  
  售前:
  
  我們根據客戶所選型號進行生產加工,也可根據實際需求定制產品,或對主機現有回轉結構進行升級改造。
  
  售中:
  
  進度控制:公司根據ISO9001-2015國際質量管理體系的要求,建立了標準的生產管理體系,每一道生產工序都嚴格按照管理體系進行控制,以確保產品能在約定時間內完成生產。
  
  質量控制:公司嚴格按照ISO9001-2015國際質量管理體系的要求進行產品的質量控制,從原材料到成品這中間的每一道加工工序都對產品進行檢測,并形成詳細的書面記錄和報告,方便對每一個產品的質量都能進行控制和跟蹤。
  
  包裝發貨:檢驗合格的產品,要進行清洗、注脂、涂防銹油、包裝等工序,然后裝進免熏蒸木箱,根據客戶要求安排物流運輸。
  
  售后:
  
  質保時間:我們的產品質保時間為12個月。
  
  安裝咨詢:為更好的保證產品的正常運轉,及時解答用戶提出的問題,客戶在安裝、使用產品過程中,我方工程師可提供安裝、維護等技術咨詢服務。
  
  滿意度調查:公司有專人負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,以確保用戶提出的要求和問題能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤。定期向用戶進行滿意度調查,并建立用戶檔案,記錄產品使用情況,為今后產品質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供滿意的產品和服務。
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